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Política de privacidad

Nos comprometemos a proteger su privacidad y nos responsabilizamos de la seguridad de la información de nuestros clientes. Por favor lea detenidamente el contenido de nuestra Política de Privacidad antes de efectuar una reserva, ya que contiene información importante sobre los derechos y obligaciones que, en materia de privacidad, usted contrae con nosotros.

Datos de contacto:

Teléfono 24 horas: +34 91 635 19 47
Atención al Cliente: reservas@barajastransfers.com

Índice:

Introducción

Entendemos que realizar una reserva online a través de nuestro sitio web implica que ha depositado una gran confianza en nuestra empresa. Tomamos dicha confianza muy seriamente y la convertimos en nuestra primera prioridad para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información que usted nos facilita.

Como cliente en potencia, usted tiene el derecho de entender nuestra política de privacidad antes de facilitarnos cualquier información personal. Nuestro sitio web está pensado para ser utilizado por personas mayores de 18 años.

Antes de efectuar la reserva de un transporte con nosotros, usted debe asegurarse de haber leído y entendido los términos de nuestra Política de Privacidad. Si no entiende alguna de las condiciones le recomendamos que contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente antes de proceder con cualquier reserva, enviando su consulta al correo electrónico que aparece al principio de este documento en el apartado Datos de Contacto.

Si usted no está de acuerdo en algún aspecto con las condiciones aquí detalladas, no debe efectuar ninguna reserva con nosotros. Al formalizar su reserva, usted confirma que ha leído, comprende, acepta esta Política de Privacidad, y además; confirma que goza de la capacidad y la autoridad legal necesarias para aceptarla en nombre propio.

¿Qué información requerimos y cómo la utilizamos?

Usted puede navegar por la web consultando cualquier información y precios, sin necesidad de registrarse. Como medida de seguridad únicamente deberá introducir una dirección de correo electrónica válida ya que es a esa dirección a la que le enviaremos la confirmación de su reserva, si decide efectuar una reserva con nosotros.

Para efectuar su reserva resultan imprescindibles los datos propios del traslado a efectuar (datos de vuelos, horarios, hoteles o domicilios de origen y destino, etc.), así como su teléfono y correo electrónico para poder contactar con Usted.

Si decide efectuar una reserva no deberá pagar el importe mediante tarjeta de crédito ya que nuestro de pago habitual es el pago directo al conductor.

¿Con quién compartimos la información?

Recopilamos su información con el fin de gestionar su reserva, pero no compartimos, vendemos, intercambiamos o alquilamos su información personal con ninguna persona o empresa ajena a la realización de los transportes.

La información y datos que nos transmite durante el proceso de reserva únicamente serán facilitados parcialmente a las personas o administraciones necesarias para que dicho servicio pueda realizarse con éxito (transportista local, conductores, autoridades aeroportuarias, aduanas, inmigración, empresas de seguridad, etc.). Usted nos autoriza a transmitir sus datos, tales como, nombre del pasajero, teléfono, fechas y horarios, datos de vuelo o similares y domicilios u hoteles de origen y destino, estrictamente a quienes intervengan en el desempeño del servicio o a las autoridades competentes.

Cookies

Las cookies son pequeños fragmentos de información que son almacenados por su navegador en el disco duro del ordenador. Nuestras cookies no contienen ninguna información de identificación personal. Si lo desea puede borrar las cookies de su disco duro. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero normalmente si usted lo prefiere, puede voluntariamente modificar los ajustes del navegador para rechazarlas. Incluso sin cookies puede seguir utilizando algunas partes de nuestro sitio web.

Envío de información

De vez en cuando podemos tener alguna oferta o promoción que ofrecer, dando preferencia en el conocimiento de las mismas a nuestros clientes. Si usted ha utilizado nuestro servicio es posible que le enviemos alguna información de nuestro servicio que pueda ser de su interés.

Al reservar en nuestro sitio web, usted nos da autorización previa para enviarle ofertas, informaciones o newsletters a su correo electrónico.

Protección de datos

Nuestra política de protección de datos está adaptada a la normativa vigente en España. Los datos de carácter personal que nos envíe serán objeto de tratamiento automatizado en nuestros ficheros, con la finalidad de gestionar su cuenta de cliente y sus reservas. Usted podrá en cualquier momento ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999 mediante notificación escrita al correo electrónico indicado al inicio de este documento.

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En nuestro sitio web hay enlaces para acceder a otros sitios. Desde el momento que usted hace click para ir a otro sitio, nuestra Política de Privacidad deja de estar vigentes finalizando nuestra responsabilidad. Le recomendamos que consulte la política de privacidad de otros sitios web de terceros a los que acceda.

Cuestionario de evaluación

Una vez finalizado el servicio Usted puede recibir nuestro cuestionario de evaluación del servicio prestado. Ese documento nos sirve para implementar una mejora constante en el servicio que comporte un beneficio en viajes posteriores para Usted o para otros clientes. Consideramos que su ayuda es fundamental y de gran valor, por lo que le agradecemos anticipadamente que destine unos pocos minutos a cumplimentar nuestro cuestionario de evaluación.

Modificación de nuestra política de privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, facultad que nos reservamos a efectuar por cualquier motivo y en cualquier momento, publicaremos en nuestro sitio web el texto con los cambios introducidos, para que usted sea siempre conocedor de la información que recopilamos y de cómo la utilizamos.


Política de Privacidad actualizada en fecha 13 de julio de 2015.

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